Verzenden & Levertijd
Wanneer wordt mijn gepersonaliseerde cadeau verzonden?
Omdat al onze producten speciaal voor jou met de hand worden bedrukt of gepersonaliseerd, hebben we een korte verwerkingstijd nodig. Wij streven ernaar om jouw bestelling binnen 1 tot 3 werkdagen te verzenden.
Houdt er rekening mee dat de levertijd rond feestdagen wat kan uitlopen. Momshop is niet verantwoordelijk voor vertraging bij PostNL!
Heb je haast met je kraamcadeau of verjaardagsshirt? Neem dan gerust vóór je bestelling even contact met ons op. We kijken direct wat er vandaag nog mogelijk is!
Verzendkosten & Bezorging
Zodra jouw unieke pakketje ons magazijn verlaat, ontvang je direct een Track & Trace code via de mail. Zo kun je jouw bestelling op de voet volgen.
Brievenbuspost €4,00 NL & €8,75 BE.
Pakketpost: €7.00 NL & €8,75 BE
Gratis verzending: Gratis verzending vanaf €75,00 NL & €90,00 BE.
Ruilen & Retourneren
Kan ik mijn gepersonaliseerde product retourneren?
- Antwoord: Nee, helaas niet. Producten die speciaal voor jou op maat zijn gemaakt of zijn voorzien van een naam (zoals babymutsjes of badjassen met naam), vallen buiten het wettelijke herroepingsrecht. Deze kunnen we niet retour nemen.
- Antwoord: Ja, producten zonder naam of maatwerk kun je binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden aanmelden voor retour. De kosten voor de retourzending zijn voor eigen rekening. Kijk op onze pagina 'Verzenden & Retourneren' voor het handige stappenplan. Artikelen waarbij je zelf de maat & kleur hebt kunnen kiezen worden ook niet retour genomen, deze zijn speciaal voor jouw geproduceerd.